Решено Не могу настроить доступ к почте по протоколу imap

V

Vital_bv

Почетный гость
Ситуация такая, есть сервер Exchange 2013. Пытаюсь в коробочной версии Битрикс24 подключить почту, настроенную в нашем предприятии - не получается. Там в настройках просит указать: адрес электронной почты, адрес imap сервера, порт. Доступ к почте есть через mail.myserver/owa, там в настройках "Параметры для доступа по протоколу pop или imap" написано: параметр pop - недоступно, параметр imap - недоступно. Почта через вэб-интерфейс работает. Настроена и заходит через Microsoft Outlook. Но там при прописывании учётки данные подтягиваются из домена и я не вижу настройки почтового сервера. При попытке настройки вручную, не проходит тест соединения.
На сервере Exchange 2013, в Центре администрирования, зашёл в свойства своей почтовой учётки, там "Функции почтового ящика" IMAP и POP включены.
Get-ServerComponentState - говорит, что POPProxy и IMAPProxy в состоянии Active.
Через telnet устанавливается соединение с сервером mail.myserver по портам:
110 - (+OK The Microsft Exchange POP3 service is ready) и
993 (servername Microsoft ESMTP mail service ready)
Подскажите куда копать?
 
Последнее редактирование модератором:
Vital_bv сказал(а):
Ситуация такая, есть сервер Exchange 2013. Пытаюсь в коробочной версии Битрикс24 подключить почту, настроенную в нашем предприятии - не получается. Там в настройках просит указать: адрес электронной почты, адрес imap сервера, порт. Доступ к почте есть через mail.myserver/owa, там в настройках "Параметры для доступа по протоколу pop или imap" написано: параметр pop - недоступно, параметр imap - недоступно. Почта через вэб-интерфейс работает. Настроена и заходит через Microsoft Outlook. Но там при прописывании учётки данные подтягиваются из домена и я не вижу настройки почтового сервера. При попытке настройки вручную, не проходит тест соединения.
На сервере Exchange 2013, в Центре администрирования, зашёл в свойства своей почтовой учётки, там "Функции почтового ящика" IMAP и POP включены.
Get-ServerComponentState - говорит, что POPProxy и IMAPProxy в состоянии Active.
Через telnet устанавливается соединение с сервером mail.myserver по портам:
110 - (+OK The Microsft Exchange POP3 service is ready) и
993 (servername Microsoft ESMTP mail service ready)
Подскажите куда копать?
Нажмите, чтобы раскрыть...
Может быть в настройках TLS дело в коннекторах
1684740309483.png
 
Fedor сказал(а):
Попробуйте тест пройти этой тулзой

Microsoft Remote Connectivity Analyzer

testconnectivity.microsoft.com testconnectivity.microsoft.com
+ включите protocol log
Нажмите, чтобы раскрыть...
По сути этот сервис имитирует мои действия по попытке настроить почту в Outlook вручную, только тут я отправляю свои учётные данные на сервер Microsoft, а у меня паранойя на этот счёт.
Логи Протоколов включены
 
NanoSuit сказал(а):
Может быть в настройках TLS дело в коннекторах
Посмотреть вложение 11725
Нажмите, чтобы раскрыть...
А в каком соединителе получения это надо смотреть? У меня их 6 штук: 1С, Client Frontend, Client Proxy, Default, Default frontend, Outbound Proxy Frontend. И как должно быть настроено? Если есть какие-то правила
 
C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Logging давайте лог с imap соединением. Чего гадать на кофейной гуще
 
C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Logging\ConditionalHandlers\IMAP4\ConditionalRegistrations Папка пуста.
C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Logging\ADDriver - тут есть файлы ImapService. Попробую разобраться.
 
Включить protocol log
Set-ImapSettings -Server "CAS01" -ProtocolLogEnabled $true
Посмотреть настройки (в том числе где логи)
Get-ImapSettings | format-list
 
Diversant сказал(а):
Включить protocol log
Set-ImapSettings -Server "CAS01" -ProtocolLogEnabled $true
Посмотреть настройки (в том числе где логи)
Get-ImapSettings | format-list
Нажмите, чтобы раскрыть...
Спасибо! Относительно недавно работаю с серверами Exchange. Туева куча команд, да все новые, да все непонятные :) После включения протоколирования IMAP, понадобится перезапуск сервера?
 
Теперь осталось попробовать повторить ошибку и поглядеть все таки что ему не нравится..
 
Спасибо всем за участие! Смогу продолжить теперь только завтра. Срочная задача появилась. Завтра попробую - напишу сюда.
 
Diversant сказал(а):
Включить protocol log
Set-ImapSettings -Server "CAS01" -ProtocolLogEnabled $true
Посмотреть настройки (в том числе где логи)
Get-ImapSettings | format-list
Нажмите, чтобы раскрыть...
Вот что выдало в ответ на команду Set:
[PS] C:\Windows\system32>Set-ImapSettings -Server "MyServer" -ProtocolLogEnabled $true
Creating a new session for implicit remoting of "Set-ImapSettings" command...
WARNING: Номер порта, указанный для InternalConnectionSettings, не соответствует номеру порта, указанного для
UnEncryptedOrTLSBindings или SSLBindings. Клиенты (IMAP4) могут не иметь возможности подключения к службе. Используйте
командлеты Get-ImapSettings и Set-ImapSettings для проверки и устранения этой проблемы.
WARNING: Изменения в параметрах "IMAP4" вступят в силу только после перезапуска всех служб Microsoft Exchange "IMAP4"
на сервере "MyServer".

Вот что среди прочего указано (get-imapsettings | format-list) в тех полях, о которых говорится в предупреждении:

UnencryptedOrTLSBindings : {0.0.0.0:143}
SSLBindings : {0.0.0.0:9393}
InternalConnectionSettings : {"MyServer".ATI.local:993:SSL, "MyServer".ATI.local:143:TLS}
Не пойму что нужно исправить, чтобы всё работало нормально
 
Последнее редактирование:
NanoSuit сказал(а):
че это за порт такой ? Знает кто ? :unsure: У себя посмотрел - такого не нашел. Может порт не стандартный указан ?
Нажмите, чтобы раскрыть...
Тоже удивился. Админ, который это настраивал ушёл и нет связи. Мне теперь периодически приходится сталкиваться с непонятками. А почему четыре нуля? Это правильно?
 
По телнету при подключении к серверу по порту 9393 - не может соединиться, а 993 порт даёт Баннер, что сервис готов к работе
 
Подскажите ещё как это всё расшифровать?
[PS] C:\Windows\system32>get-receiveconnector

Identity Bindings Enabled
-------- -------- -------
MyServer\Default MyServer {0.0.0.0:2525, [::]:2525} True
MyServer\Client Proxy MyServer {[::]:465, 0.0.0.0:465} True
MyServer\Default Frontend MyServer {[::]:25, 0.0.0.0:25} True
MyServer\Outbound Proxy Frontend MyServer. {[::]:717, 0.0.0.0:717} True
MyServer\Client Frontend MyServer {[::]:587, 0.0.0.0:587} True
MyServer\1C {0.0.0.0:993} True
 
Vital_bv сказал(а):
Подскажите ещё как это всё расшифровать?
[PS] C:\Windows\system32>get-receiveconnector

Identity Bindings Enabled
-------- -------- -------
MyServer\Default MyServer {0.0.0.0:2525, [::]:2525} True
MyServer\Client Proxy MyServer {[::]:465, 0.0.0.0:465} True
MyServer\Default Frontend MyServer {[::]:25, 0.0.0.0:25} True
MyServer\Outbound Proxy Frontend MyServer. {[::]:717, 0.0.0.0:717} True
MyServer\Client Frontend MyServer {[::]:587, 0.0.0.0:587} True
MyServer\1C {0.0.0.0:993} True
Нажмите, чтобы раскрыть...
Ну это порты которые слушаются. С TLS и без TLS. Возможно у вас настройки receive connectors сбиты.
Посмотрите вот тут - дефолтные значения
learn.microsoft.com

Receive connectors

Summary: Learn about Receive connectors in Exchange Server 2016 or Exchange Server 2019, and how they control mail flow into your Exchange organization.
learn.microsoft.com
 
Для ответа нужно войти/зарегистрироваться
Назад
Верх Низ