робот пылесос xiaomi е202-02 не соединяется с WI FI и звук пропал

Г

Галина

Почетный гость
Здравствуйте. Робот пылесос xiaomi е202-02 работал уже больше года без проблем, и вдруг пропала связь с WI FI и звук пропал. Переустановила приложение, не помогло.
Кнопки reset у него нет. В приложении MI home отражается. Помогите, пожалуйста.
 
а на роботе пылесосе WI-FI сбрасывали ? Нажимаешь 2 кнопки пока он на китайском не начнет верещать и потом заново инициализируешь...
 
Оповещение о неисправностиСпособ устранения
Ошибка 2: прочистите и похлопайте по буферуВ буфере застрял посторонний предмет. Осторожно постучите по нему, по буфер чтобы извлечь посторонний предмет. В случае отсутствия засорения переместите устройство в другое место и перезапустите его.
Ошибка 3. Переместите устройство в исходное положение и перезапустите.Колеса утратили контакт с поверхностью. Поместите устройство на прежнее место для возобновления движения.
Ошибка 4. Протрите датчик за щиты от падений, затем поместите устройство на ровную поверхность и перезапустите.Устройство потеряло контакт с поверхностью. Переместите его на другое место и перезапустите. Загрязнение датчика защиты также может приводить к подобной неисправности. Протрите его.
Ошибка 5. Снимите щетки и прочистите щетину и подшипники.Возможно, на ведущую щетку намотался посторонний предмет. Снимите щетку, подшипник и очистите их.
Ошибка 6. Разберите устройство и очистите боковые щетки.Возможно, на боковые щетки намотался посторонний предмет. Демонтируйте боковые щетки и очистите их.
Ошибка 7. Убедитесь, что в ведущем колесе не застряли посторонние предметы, либо переместите устройство в исходное положение и переза- пустите.Проверьте, не застрял ли в ведущей щетке посторонний предмет, или поместите устройство ближе к исходной точке и перезапустите его.
Ошибка 8. Устраните окружающие препятствия.Устройство застряло или заблокировано. Устраните окружающие препятствия.
Ошибка 9. Установите на место пылесборник и сетчатый фильтр.Установите на место пылесборник и сетчатый фильтр. Убедитесь, что компоненты установлены надлежащим образом. Если ошибка сохраняется, попробуйте заменить сетчатый фильтр.
Ошибка 10. Убедитесь, что фильтр просушен, либо прочистите фильтр.Фильтр не просушен. Просушите фильтр на воздухе в течение 24 часов; фильтр может быть засорен. Прочистите фильтр: если сообщение
об ошибке появляется снова, смените фильтр.
 
  • Like
Реакции: ROOT
Ошибка 11. Высокоинтенсивное магнитное поле. Переместите устройство на достаточное расстояние от виртуальной стены и перезапустите его.При запуске устройство находится чрезмерно близко к виртуальной стене. Переместите устройство на другое место и перезапустите его.

Ошибка 12. Низкий заряд, зарядите устройство.
Низкий заряд аккумулятора. Перед эксплуатацией зарядите устройство.
Ошибка 13. Неисправность подзарядки, протрите контакты зарядного разъемаСухой тряпкой протрите контакты зарядного разъема на основном устроистве и клеммы на док-станции.
Ошибка 14. Аккумулятор неисправенЧрезмерно высокая или низкая температура аккумулятора. Перед началом эксплуатации дождитесь восстановления нормальной температуры.
Ошибка 17. Модуль боковых щеток неисправен, попробуйте выполнить сброс системных настроекМодуль боковых щеток не функционирует надлежащим образом, попробуйте выполнить сброс системных настроек.
Ошибка 18. Вентилятор пылепоглощения неисправен, попробуйте выполнить сброс системных настроекВентилятор пылепоглощения не функционирует надлежащим образом, попробуйте выполнить сброс системных настроек .
Ошибка 20. Протрите датчик, поместите устройство в прежнюю позицию и перезапустите.Датчик отслеживания перемещения засорился или заблокирован. Протрите его сухой тканью, верните устройство в исходное положение и запустите его.
Ошибка 23. Очистите зону эммитера док-станции от посторонних предметовНа док-станции присутствуют засорения или посторонние предметы. Очистите ее.
Обнаружена внутренняя ошибка. Попробуйте выполнить сброс системных настроек.Обнаружена внутренняя ошибка, дальнейшая работа прибора невозможна. Попробуйте выполнить сброс системных настроек.
 
  • Like
Реакции: ROOT
Может прошивочку ему обновить через приложение ? Можно его попробовать еще разрядить полностью, прям чтоб отключился и все
 
включается, уборку делает
как сделать сброс системных настроек?
 
Xiaomi MI Robot Vacuum Cleaner сброс настроек
Полный сброс на заводские настройки
  1. Откройте верхнюю крышку
  2. Зубочисткой зажмите кнопку "Reset" и кнопку "Home" (возвращение на базу)
  3. Через 5 секунд отпустите "Reset", кнопку "Home" держите пока пылесос не начнет говорить.
  4. Настройте заново пылесос через приложение Mi home.
 
это не кнопка в классическом понимании. Это возможно маленькое отверстие как например в смартфоне где симку вставляешь. Туда надо ткнуть чем то тонким.
Если устройство не подключается:
• В настройках Mi Home укажите европейский регион или Россия;
• В настройках домашней Wi-Fi сети смените пароль на буквенно-циферный вариант (без спецсимволов);
• В настройках DHCP роутера задайте статический IP-адрес для шлюза (MAC-адрес можно узнать, подключившись к Wi-Fi сети шлюза);
• Попробуйте подключить с другого телефона или с другой версией приложения;
• Попробуйте другого интернет провайдера, например расшарьте Wi-Fi с телефона;
• Разрешите приложению Mi Home определение местоположения.
 
никакого отверстия нет, остальное я все делала, ничего не помогает
я даже крышку заднюю сняла и отключила аккумулятор и снова включила, и ничего
 
Галина сказал(а):
никакого отверстия нет, остальное я все делала, ничего не помогает
я даже крышку заднюю сняла и отключила аккумулятор и снова включила, и ничего
Нажмите, чтобы раскрыть...
значит это какая то аппаратная проблема. Видимо "бобик" сдох
 
Галина сказал(а):
но он же работает, убирает без проблем
Нажмите, чтобы раскрыть...
тогда не совсем ясно что не работает? Звука нет? Может быть в настройках приложения что то накручено.
Как вы запускаете уборку ? С телефона ?
 
Галина сказал(а):
не ловит вайфай и звука нет. запускаю вручную
Нажмите, чтобы раскрыть...
Галина, попробуйте:
1. Удаляем устройство из приложения
2. Зажимаем 2 кнопки сверху и ждем сек 30
3. Далее пробуем привязать телефон заново.
Попробуйте посмотреть какие доступные Wi-Fi сети находятся рядом, если увидите сеть с именем vacuum или что то такое то скорее всего робот-пылесос отключился от wi-fi. Попробуйте установить приложение Mi-Home на другом устройстве и попробуйте привязать к нему (если есть возможность)
 
sysadmin сказал(а):
тогда не совсем ясно что не работает? Звука нет? Может быть в настройках приложения что то накручено.
Как вы запускаете уборку ? С телефона ?
Нажмите, чтобы раскрыть...
может они пароль от wi-fi сети сменили в настройках точки доступа, вот он и отвалился
 
Для ответа нужно войти/зарегистрироваться
Назад
Верх Низ