cisco c100v отслеживание

zlodey

Участник
Доброго времени суток! Помогите начинающему. Нам поменяли систему антиспам фильтрации на cisco email security virtual appliance - виртуальная машина с софтом c100v. Подскажите где в веб интерфейсе находится отслеживание сообщений?? Шеф дал задачу найти письма которые приходили неделю назад на почтовый ящик а где это посмотреть в антиспаме?
Сорри если не в тот раздел написал, прошу не пинать.
 

BSD

Случайный прохожий
Все что касается мониторинга - в разделе "мониторинг" Ваш кэп.
Вот тут - гляди скриншот..
image_65.jpg
 

zlodey

Участник
Спасибо, я вроде бывал на этой вкладке но что то там не увидел писем которые потерялись.. Есть ли еще какие то инструменты для отслеживания email ?
 

NanoSuit

Участник
А чего сделать то надо и чего найти? К вам почта не пришла какая то? Или надо найти какие то старые письма просто.. Напишите подробнее что найти хотите.
 

zlodey

Участник
А чего сделать то надо и чего найти? К вам почта не пришла какая то? Или надо найти какие то старые письма просто.. Напишите подробнее что найти хотите.
На один из наших почтовых ящиков не пришла почта. Отправитель с пеной у рта заверяет что отправил. Фактически писем в почтовом ящике нет ни в первый раз ни во второй. Поэтому надо разобраться почему письма не приходят от этих ребят.
 

NanoSuit

Участник
Политики проверки входящей почты верно настроены? интересно вообще что настроено по части спамореза? Ходит ли остальная почта?

Если к вам эти письма приходили то они должны отображаться в трэкинге c100v. Если их там нет то возможно почтовый шлюз отправителя не проходит реверсивный dns запрос и почта не принимается. Хотя пометка об отлупе все равно должна оставаться.
 

zlodey

Участник
Спасибо всем!! Разобрались. Как всегда проблемы была у отправителя - человеческий фактор, исполнитель ошибся в адресе email а non delivery report ему почему то не приходил. Походу почта к нам и не приходила от этих кексов..
 
Верх Низ