Не решено Закрытие RDA сессии при потере активного окна

[Denis_NecroS]

Добрый день. Есть "зоопарк" серверов. с 1с серверами. Есть одна точка входа с Тонким клиентом, доступ к этому тонкому клиенту предоставляется через RDA.
Проблема в чем: При выборе базы в окне выбора информационных баз, окно закрывается, а rda спустя 2-5 секунд на клиентской машине закрывается. Хотя сессия все еще висит на сервере, и при запуске RDA снова, откроется окно выбора баз и ИБ которую вызвал пользователь. Как увеличить время ожидания баз, может через ту же Групповую политику. Просто "гугл" о существовании подобных параметров молчит, поэтому понимания, как это сделать мыслей нет. Надеюсь на помощь. Всем заранее спасибо

Спойлер: Окно выбора баз и окно авторизации в ИБ (пример из интернета)

 

[Сан_Саныч]

В Kaspersky есть режим "Отслеживания" (типо трассировка). Включи его в настройках на клиенте, выбери компонент "Файловый антивирус" и "Системный монитор". После воспроизведения ошибки выгрузи трассировку и посмотри блокировки по именам пайпов. Там будет видно.

 

[Руслан5263]

Понял, включу трассировку на тестовой машине. Еще вопрос: может, другие антивирусы для примера: Dr.Web, ESET и т.д., тоже блокируют RDA? У нас планируют миграцию на ESET, стоит ждать таких же граблей?

 

[Сан_Саныч]

Да, ESET тоже режет, особенно если включена защита от буферных переполнений и HIPS. Принцип тот же добавляй процессы RDA и папки с кэшем в исключения. Dr.Web лояльнее, но тоже иногда блокирует. Лучше заранее тестировать на небольшой группе.

 

[Руслан5263]

Спасибо, предупрежу коллег о возможных проблемах, о которых даже и не знали. А ты сам где такие тонкости узнаешь? В документации 1С об этом ни слова. Форумы молчат.

 

[Сан_Саныч]

Свой опыт и логи антивирусов. Один раз по ошибке потратил неделю, решил через Wireshark и понял, что пакеты просто не доходят до RDA, а пайпы не создаются. Потом уже нагуглил по кусочкам. RDA вообще мало кто использует с антивирусом. Личный опыт.