Не решено VNX5300 Unified, восстановление

[Gozak!]

Стал счастливым обладателем почти новой схд vnx5300, у которой немного поломалось file oe, cs не может смонтировать диски nbs5/nbs6, говорит "Cannot create Hyper Volume SNBS5, Volume NBS5 has ZERO Blocks", про nbs6 аналогично. 1 монтирует нормально

OK:

[root@CS0-lab volume]# /nasmcd/sbin/t2tty -c 3 "volume diskmark NBS1"
1713529594: STORAGE: 7:
                        Chain:0
                        DiskMarkField:Value
                        Marker       :1
                        Target       :0
                        Lun          :0
                        sym_serial_no:808910848
                        sym_model_no :0
                        MakerType    :8
                        celerraMarker:EMC Celerra
                        inquiryData  :0700001E
                        old_cel_id   :
                        task_flag1   :0
                        task_flag2   :0
                        cel_id       :CKM001241003142007
1713529594: ADMIN: 6: Command succeeded:  volume diskmark NBS1

Не ОК:

[root@CS0-lab volume]# /nasmcd/sbin/t2tty -c 3 "volume diskmark NBS5"
1713528940: STORAGE: 7: Cannot read diskmark for c0t0l4
1713528940: ADMIN: 6: Command succeeded:  volume diskmark NBS5

[root@CS0-lab volume]# /nasmcd/sbin/t2tty -c 3 "volume diskmark NBS6"
1713528942: STORAGE: 7: Cannot read diskmark for c0t0l5
1713528942: ADMIN: 6: Command succeeded:  volume diskmark NBS6

в Unisphere могу, c java 1.6, блочная часть работает исправно, лицензии на file тоже есть, но все что относится к file серым, т.е. не активно

в связи с чем вопросы: можно ли починить nbs? если нет, то поможет ли обновление или переустановка и слетят ли при обновлении лицензии?
и самый главный вопрос - где взять эти файлы для обновления, все под замком кроме некоторых утилит