Outlook, перестал входить на сервер Yandex

[Юрий48]

Windows8.1 В какой то момент Outlook (версия 16.0.4266.1001) не стал входить в мою учётную запись. Подёргался, подёргался и психанул - снёс его и поставил заново. Не помогло - учётная запись не создаётся. Через какое то время по косвенным признакам пришла мысль, что эта ситуация может быть связана с https (в браузере стало не возможно зайти на некоторые сайты). Что посоветуете?

 

[zlodey]

а ошибки есть какие нибудь ?

 

[Юрий48]

Постоянно выдаёт окошко с просьбой ввести имя пользователя и пароль для соотвветствующего сервера. Имена и пароль не менялись, вводятся правильно.

 

[Orion]

может антивирус как то влияет? Проверьте настройки tls

 

[Юрий48]

В антивирусе Outlook вписан в исключения. С самим антивирусом ничего не делалось, просто перестал входить в учётную запись. Включены протоколы TLS 1 0, TLS 1 1, TLS 1 2. А на что в настройках самих протоколах надо обращать внимание и где на них посмогтреть?

 

[Orion]

В антивирусе Outlook вписан в исключения. С самим антивирусом ничего не делалось, просто перестал входить в учётную запись. Включены протоколы TLS 1 0, TLS 1 1, TLS 1 2. А на что в настройках самих протоколах надо обращать внимание и где на них посмогтреть?

Там в аутлуке есть кнопка проверить соединение, в настройках учетной записи почты, тест проходит ?

 

[Юрий48]

Там в аутлуке есть кнопка проверить соединение, в настройках учетной записи почты, тест проходит ?В

Во втором моём посте есть картинка. Она как раз показывает результат нажатия кнопки Проверка учётной записи.

 

[Lera]

попробуйте пересоздать конфигурацию outlook. Панель управления - Почта - Конфигурации

 

[Юрий48]

попробуйте пересоздать конфигурацию outlook. Панель управления - Почта - Конфигурации
Посмотреть вложение 11784

Если имеется ввиду удаление и на её месте создание новой учётной записи, то "сто" раз уже это делал.

 

[Lera]

Если имеется ввиду удаление и на её месте создание новой учётной записи, то "сто" раз уже это делал.

Восстанавливать office пробовали из - Программы и компоненты ?
Пишут что лечит ошибку 0x800CCC0E

 

[Юрий48]

Восстанавливать office пробовали из - Программы и компоненты ?
Пишут что лечит ошибку 0x800CCC0E

Попробовал, не помогло.