Не решено По адресу отправителя не найден исполнитель задачи
- Автор темы Lera
- Дата начала
Oleg75
Участник
Если первая настройка выполнена корректно и в журнале регистрации нет ошибок, то следует выявить, на каком именно этапе возникает проблема:
1. Создаём задачу для пользователя. Проверяем, что в регистре сведений Произошедшие бизнес-события были созданы соответствующие записи о создании задачи.
2.Выполняем регламентное задание Обработка произошедших бизнес-событий. Проверяем, что в регистре сведений Произошедшие бизнес-события запись была отмечена как обработанная. Проверяем, что в регистре сведений Очередь уведомлений появилась соответствующая запись для уведомления пользователя. Если записи не появились - ошибка возникает на этапе обработки бизнес-событий. Следует проверить активность подписки пользователей, наличие у пользователя прав доступа, является ли он исполнителем роли или настроено ли корректно делегирование.
3. Выполняем регламентное задание Уведомление пользователей о произошедших событиях. Проверяем, что в регистре сведений Очередь уведомлений соответствующая запись пропала. Проверяем, что в журнале регистрации появилась запись вида Уведомления успешно отправлены на адрес ***. Проверяем, что пришло письмо с уведомлением на указанную почту (возможно, только по внутренней маршрутизации, если заведена соответствующая учетная запись).
- Если запись не пропала из регистра Очередь уведомлений, а число попыток увеличилось - следует проверить журнал регистрации, там будет ошибка по событию Уведомление о новых событиях.
- Если же запись пропала, но письмо пришло - следует проверить работу почты, корректно ли она отправляется и принимается.
via
Lera
Активный участник
Почта легкая.
Вобщем пробовали менять настройки. Теперь все письма от документооборота приходят, но почему то outlook на отображает email ссылки (Согласовано / Не согласовано)
Вместо этого текстом указано вот так
Подскажите как сделать так что бы ссылки отображались корректно ?