не открываются сканы в СЭД

Serg

Случайный прохожий
Привет! Есть электронный документооборот на базе 1С 8.3. После обновления серверного ПО перестали открываться сканы и вложения в СЭД. Причем это происходит у всех пользователей.
Ошибка при открытии:
Ошибка открытия файла 123.docx
Присоединен к 123.docx
Файл не найден в хранилище файлов.
Возможно файл удален антивирусной программой.
Обратитесь к администратору.
Все бы здорово но администратор это я. Подскажите из за чего могут файлы не открываться, сам сэд открывается?:help4:
Безымянный.png
 

Javac

Случайный прохожий
Проверьте что у сервера есть права на чтение / запись в хранилище файлов - документов

- -Подумал и добавил - -

Так же это может быть из за того что служба сервера 1с запущена от имени учетки которая не имеет прав доступа в хранилище документооборота
 

Serg

Случайный прохожий
Проверьте что у сервера есть права на чтение / запись в хранилище файлов - документов

- -Подумал и добавил - -

Так же это может быть из за того что служба сервера 1с запущена от имени учетки которая не имеет прав доступа в хранилище документооборота
Респект! было из за того что служба сервера стартовала от имени встроенной учетной записи
 
Верх Низ