Решено уведомления о письмах в подпапках

Lexuz

Участник
Всем привет! Подскажите по вопросу - есть смартфон на андроиде и в приложении GMAIL в нем настроен почтовый ящик Exchange 2016. Все работает. В почтовом ящике есть правила outlook, которые сортируют входящую почту во вложенные папки внутри входящих. Проблема в том что когда письмо приходит и помещается в подпапку внутри входящих - юзер никакого уведомления не получает. Подскажите в чем может быть проблема ?
 
Оповещения показываются автоматически только для папки "Входящие".
Для вложенных папок необходимо вручную настраивать оповещения.

Если у вас уже созданы правила перемещения сообщений по папкам, то следует раскрыть по порядку созданные Вами правила, и установить галку "вывести оповещение на рабочем столе", в каждом созданном Вами правиле.
 
Оповещения показываются автоматически только для папки "Входящие".
Для вложенных папок необходимо вручную настраивать оповещения.

Если у вас уже созданы правила перемещения сообщений по папкам, то следует раскрыть по порядку созданные Вами правила, и установить галку "вывести оповещение на рабочем столе", в каждом созданном Вами правиле.

Для обычного outlook это понятно но как быть с мобильным приложением - gmail или тот же outlook для андроида будет ли показывать уведомление ?
 
Это не проблема. Если Вы внимательно посмотрите на мастер работы с правилами в "толстом клиенте" - MS Outlook - то заметите, что для правил перемещающих сообщения в папки не отображается уведомление на рабочем столе.

Если просто, то это связано с тем, что данные правила отрабатывают на сервере. В момент попадания письма в почтовый ящик, на сервере Exchange срабатывает "диспетчер" правил, который и перекладывает письмо в нужную папку. А механизм, отвечающий за отображение уведомлений на рабочем столе в Outlook, просто не видит всех этих перемещений. Это механизм срабатывает только на папку Входящие.

Можно обойти это ограничение, если перенести обработку правил с сервера на клиента. Тогда письмо сначала попадёт во Входящие, затем Outlook переместит его в нужную папку и отобразит уведомление на рабочем столе. Для этого в окошке "Что следуем сделать с сообщением?" надо отметить строчку "вывести оповещение на рабочем столе". При сохранении такого правила Outlook выдаст сообщение, что "...данное правило будет обрабатываться только в Ootlook" Это значит, что пока у Вас Outlook закрыт все письма попадают в папку Входящие. Сортировка по папкам начнётся только когда Вы запустите Outlook. ИМХО это не удобно - в мобильных клиентах всё будет свалено в кучу и отсортируется оп папкам только при открытии Outlook
source
 
Назад
Верх Низ