автоматизация crm

Oleg75

Случайный прохожий
Здравствуйте! Какие crm системы лучше всего подходят для сферы промышленного производства?
Как вообще лучше подобрать crm-систему и понять что именно она подойдет. Посоветуйте как лучше поступить?
 

SvetlanaD

Участник
Здравствуйте! Какие crm системы лучше всего подходят для сферы промышленного производства?
Как вообще лучше подобрать crm-систему и понять что именно она подойдет. Посоветуйте как лучше поступить?
Как правило обращают внимание на несколько факторов, как например стоимость, масштабируемость. Так же необходимо понимать что вы хотите от crm системы и что конкретно автоматизировать.

Отметьте параметры CRM-системы, которые важны для Вас
  • Управление задачами
  • Использование шаблонов документов
  • Ведение клиентской базы
  • Использование скрипта разговора
  • Учет этапов сделки
  • Постановка задания на обзвон клиентов
  • Планирование продаж
  • Оценка компетенций сотрудников
  • Учет выполнения KPI
  • Мобильное приложение для выездных сотрудников
  • Проведение опросов клиентов
  • E-mail и SMS-рассылки

Какие услуги вам необходимы:
  • Интеграция с 1С
  • Персональная доработка программы
  • Интеграция и настройка телефонии
  • Интеграция с почтовыми клиентами
  • Интеграция с web-сайтом
  • Экспресс-обследование компании
  • Обучение работе в CRM
  • Аудит результатов внедрения


Вот когда ответите на это тогда и определитесь.
Можете почитать на этом сайте о crm побольше

- -Подумал и добавил - -

https://crm.ru/podbor-crm/
 
Верх Низ