не обнаружен ключ защиты программы

[Julia]

Здравствуйте, есть физический сервер с ms sql+1С предприятие 8.2 в сервере торчит ключ hasp. Почему то перестал пускать пользователей в программу пишет:

не обнаружен ключ защиты программы

За сервер отвечаю только я и я уверена что ничего не трогали и не меняли. Помогите понять почему 1с не видит ключ?

 

[NanoSuit]

1. Пробуем обновить драйвера HASP:
http://www.aladdin.com или http://www.aladdin.ru

2. Пробуем отключить проверку подписи драйверов:
а) Создаем резервную копию файла BOOT.INI, который находиться в корне диска C: (Внимание: файл может быть "скрытый"/"hidden" - необходимо включить отображение скрытых файлов.
б) Снимаем атрибут файла "только чтение"/"read only"
в) Ищем строку наподобие:

multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINXP="Windows XP RU" /fastdetect /NoExecute=OptIn

и меняем её на:

multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINXP="Windows XP RU"/fastdetect /NoExecute=OptIn на /fastdetect /Execute=OptIn /noguiboot /NOPAE

если у вас файловая версия, то не знаю, если клиент-сервер: попробуйте следующее

1. Найти файл NETHASP.INI
2. Установить параметр NH_USE_BROADCAST = DISABLE