При обработке письма об исполнении задачи возникла ошибка

[Apossum]

Привет всем! 1с документооборот иногда сыплет такие ошибки в почту:

При обработке письма об исполнении задачи возникла ошибка.
Возможно в вашем письме (ответе) отсутствовал текст служебной информации или ответное письмо было сформировано не по ссылкам в уведомлении.
Попробуйте исполнить задачу еще раз.

Подскажите куда в 1с посмотреть что бы понять почему они приходят?

 

[Lexuz]

В настройке:
"Персональные настройки" - "Уведомления" - "Дополнительные настройки",
"Использовать выполнение задач по почте" стоит "Нет"

Проверьте что там

 

[Lera]

а что еще можно посмотреть если выполнение задач по почте включено но не работает:wall:

 

[Surf_rider]

настройки почтового сервера, логины - пароли, очередь почтового сервера

 

[zimaCOOL]

почтовый сервер "вникуда" письма не отправляет - может не дождался отклика адресата?

 

[Diversant]

Привет всем! 1с документооборот иногда сыплет такие ошибки в почту:


Подскажите куда в 1с посмотреть что бы понять почему они приходят?

Может задача уже была обработана через 1с