восстановление windows

На ноуте из-за постоянных обновлений Windows 10 часто возникают проблемы с офисными программами (они не запускаются и каждый раз приходится тратить очень много времени на решение данных проблем). Поэтому я решил сбросить ОС до заводских настроек, но у меня не получается это сделать. Пробовал...