Здравствуйте, коллеги!
Как повысить долю успешных изменений, снизить связанные с ними риски и знать всё про конфигурации? Об этом вы узнаете на новом авторском учебном курсе под названием «VAP: Управление изменениями и конфигурациями», который компания Cleverics запускает в ноябре 2021 года. Учебные курсы категории Value Added Product (VAP) расширяют и дополняют курсы по ITIL 4. Они доступны исключительно в учебном центре Cleverics.
Курс ориентирован на руководителей, владельцев услуг, менеджеров проектов, координаторов изменений, специалистов и консультантов различных направлений, вовлечённых в проведение изменений.
На данном курсе Вы, в частности, узнаете:
• как настроить реализацию изменений с учётом специфики разных услуг
•...