Решено Проверка на атаки вирусов в 1С 8.3

[Lera]

Здравствуйте коллеги! Непонятно после чего (может быть после перехода бухгалтерии на 8.3 не происходит выгрузка файла платежных поручений в клиент банк. Появляется сообщение с предупреждением:
Проверка на атаки вирусов
Файл на компьютере был удален

• Платежные реквизиты могли быть подменены вирусом
• Откройте клиент банка и отключите удаление файла после загрузки
• Проверьте компьютер антивирусной программой
• Выгрузите файл заново

Подтвердите, что клиент банка проверен и в нем все платежи корректны

Подскажите что делать, комп проверен антивирусом касперского (Kaspersky endpoint security) с последними сигнатурами угроз. Все чисто...

 

[Fedor]

Безопасность обмена с банком галку убрать

Не закрывайте диалоговое окно иначе сформированный файл выгрузки автоматически удалится. Следует оставить диалоговое окно программы открытым. Найти файл и загрузить в ваш Клиент-Банк и только потом закрыть диалоговое окно программы. Файл автоматически удалится программой при закрытии диалогового окна программы.

 

[Trunk]

Здравствуйте коллеги! Непонятно после чего (может быть после перехода бухгалтерии на 8.3 не происходит выгрузка файла платежных поручений в клиент банк. Появляется сообщение с предупреждением:
Проверка на атаки вирусов
Файл на компьютере был удален

• Платежные реквизиты могли быть подменены вирусом
• Откройте клиент банка и отключите удаление файла после загрузки
• Проверьте компьютер антивирусной программой
• Выгрузите файл заново

Подтвердите, что клиент банка проверен и в нем все платежи корректны

Подскажите что делать, комп проверен антивирусом касперского (Kaspersky endpoint security) с последними сигнатурами угроз. Все чисто...

почему бы просто не позвонить в техническую поддержку банка, клиент которого вы используете. Может они чего подскажут?