не отправляется почта

[FlipFlop]

Доброго времени суток! Есть 2 организации, всмысле юр лица разные. В каждой из них установлена организация exchange (серверы 2010). Почта от одного домена не доходит до другого. Точнее не так. Юзер-отправитель из первой конторы шлет юзеру-получателю в другой конторе письма. Иногда письма доходят (это видно в логах cisco IRON PORT), а иногда вываливают отправителю ошибку:

Введенный адрес электронной почты не удалось найти. Проверьте адрес и попытайтесь повторно отправить это сообщение. Если ошибка повторится, обратитесь в службу поддержки.

[B]Диагностические сведения для администраторов:[/B]
Формирующий сервер: MSK-CAS2.sender.ru
IMCEAEX-_O=NT5_ou=00000000000000000000000000000000_cn=0612BE55D9769148AA541B51748C1E14@sender.ru
[B]#550 5.1.1 RESOLVER.ADR.ExRecipNotFound; not found ##[/B]
Исходные заголовки сообщения: 
 Received: from MSK-MBX3.sender.ru ([fe80::79f9:45b5:9f8b:64a2]) by  
 msk-cas2.sender.ru ([fe80::2ca9:2aa0:541d:47f5%12]) with mapi id 14.03.0382.000;  
 Mon, 29 Apr 2019 11:30:40 +0300  
 Content-Type: application/ms-tnef; name="winmail.dat"  
 Content-Transfer-Encoding: binary