Решено не клонируется машина

[Kuzmich]

Всем привет. Есть виртуальная машина, которую надо скопировать. Я нажимаю clone VM выбираю новое имя виртуалки и нажимаю ОК. vSphere 6.5 дает ошибку

An error occurred while quiescing the virtual machine. See the virtual machine's event log for details.
An error occurred while taking a snapshot: Failed to quiesce the virtual machine.
An error occurred while saving the snapshot: Failed to quiesce the virtual machine.

Подскажите что посмотреть и попробовать? Виртуальная машина источник - работает и включена.

 

[DOC]

а в event log что ?

 

[Kuzmich]

Failed to start quiescing operation in the virtual machine. The error message was: Unknown command
A warning message listing a collection of observations has been reported by the virtual machine

 

[Engineer]

а что за виртуалка? какая гостевая ОС ?

 

[Kuzmich]

а что за виртуалка? какая гостевая ОС ?

cisco ESA. там какая то цисковская сборка линукса

 

[Engineer]

Для операции клонирования требуются установленные VMWare Tools (Open VM Tools для nix), для возможности использования quiescing snapshot.
Cisco ESA - закрытая ОС, разработанная Cisco, это надо обращаться к вендору и узнать:
-Предустановлены ли Open VM Tools в данном Appliance? Если нет, как их установить Open VM Tools

Как то такlen:

 

[Kuzmich]

Для операции клонирования требуются установленные VMWare Tools (Open VM Tools для nix), для возможности использования quiescing snapshot.
Cisco ESA - закрытая ОС, разработанная Cisco, это надо обращаться к вендору и узнать:
-Предустановлены ли Open VM Tools в данном Appliance? Если нет, как их установить Open VM Tools

Как то такlen:

получается вся проблема в том что нет vmware tools ? Попробую выключить и скопировать. Писать ведору - долго а гуглить некогда. Спасибо за ответы в любом случае.