- Статус
Cocos
Участник
Возможные причины ошибки 5.1.1
• В организации, куда отправлено сообщение, данный адрес отсутствует. Это может произойти при перемещении пользователей между сайтами. Например, если пользователь был перемещен из административной группы 1 в административную группу 2, а затем ответил на старое сообщение или не создал повторно профиль Outlook, будет использован адрес старой административной группы LegDN и создан отчет о недоставке.
• Сообщение отправлено на старую запись адресной книги пользователя.
• Классификатор отклонил доставку потому, что настройка контакта SMTP содержит символы, указанные в документе RFC821.
Решение проблемы. Используйте процедуру, описанную для кода 5.1.0.
Возможные причины ошибки 5.1.0
Возможные причины. Этот код указывает на общий сбой (неверный адрес). В каталоге не найден адрес сообщения или другие атрибуты. Это может произойти, если контакты не имеют набор атрибутов targetAddress. Это часто происходит, когда процесс MDAccess получает ошибки «object not found» от процесса DSAccess при поиске атрибута homeMDB для пользователя.
Проблема также может возникнуть при попытке в автономном режиме ответить на сообщение, сохраненное в Microsoft Outlook в качестве файла. При доставке сообщения с помощью Outlook сохраняется только свойство legacyExchangeDN сообщения. Поэтому поиск homeMDB может дать сбой.
Решение проблемы. Проверьте адрес получателя и отправьте сообщение повторно. Убедитесь, что адрес указан верно, а классификатору удается правильно определить получателя.
• В организации, куда отправлено сообщение, данный адрес отсутствует. Это может произойти при перемещении пользователей между сайтами. Например, если пользователь был перемещен из административной группы 1 в административную группу 2, а затем ответил на старое сообщение или не создал повторно профиль Outlook, будет использован адрес старой административной группы LegDN и создан отчет о недоставке.
• Сообщение отправлено на старую запись адресной книги пользователя.
• Классификатор отклонил доставку потому, что настройка контакта SMTP содержит символы, указанные в документе RFC821.
Решение проблемы. Используйте процедуру, описанную для кода 5.1.0.
Возможные причины ошибки 5.1.0
Возможные причины. Этот код указывает на общий сбой (неверный адрес). В каталоге не найден адрес сообщения или другие атрибуты. Это может произойти, если контакты не имеют набор атрибутов targetAddress. Это часто происходит, когда процесс MDAccess получает ошибки «object not found» от процесса DSAccess при поиске атрибута homeMDB для пользователя.
Проблема также может возникнуть при попытке в автономном режиме ответить на сообщение, сохраненное в Microsoft Outlook в качестве файла. При доставке сообщения с помощью Outlook сохраняется только свойство legacyExchangeDN сообщения. Поэтому поиск homeMDB может дать сбой.
Решение проблемы. Проверьте адрес получателя и отправьте сообщение повторно. Убедитесь, что адрес указан верно, а классификатору удается правильно определить получателя.
Последнее редактирование модератором:
Может кому-то поможет...
Отправляли письмо на внешний почтовый адрес info@domain.ru - письмо приходило с отбивкой:
'info@domain.ru' (info@domain.ru)
Не удалось найти введенный электронный адрес. Проверьте адрес получателя и попробуйте отправить сообщение еще раз. Если проблема возникнет снова, обратитесь к своему администратору электронной почты.
Remote Server returned '550 5.1.10 RESOLVER.ADR.RecipientNotFound; Recipient not found by SMTP address lookup'
Ошибка 550 5.1.10 RESOLVER. ADR возникала из-за того, что у одного доменного пользователя, в поле "Эл. почта" учетной записи AD, был прописан этот адрес внешней почты, - тот самый info@domain.ru который не принадлежал нашему домену.
Такое ощущение, что Exchange, перед тем как отправить письмо, проверяет сначала внутренних получателей, и только не найдя адреса, отправляет письмо дальше.
Отправляли письмо на внешний почтовый адрес info@domain.ru - письмо приходило с отбивкой:
'info@domain.ru' (info@domain.ru)
Не удалось найти введенный электронный адрес. Проверьте адрес получателя и попробуйте отправить сообщение еще раз. Если проблема возникнет снова, обратитесь к своему администратору электронной почты.
Remote Server returned '550 5.1.10 RESOLVER.ADR.RecipientNotFound; Recipient not found by SMTP address lookup'
Ошибка 550 5.1.10 RESOLVER. ADR возникала из-за того, что у одного доменного пользователя, в поле "Эл. почта" учетной записи AD, был прописан этот адрес внешней почты, - тот самый info@domain.ru который не принадлежал нашему домену.
Такое ощущение, что Exchange, перед тем как отправить письмо, проверяет сначала внутренних получателей, и только не найдя адреса, отправляет письмо дальше.
- Статус