не удалось выполнить проверку потенциального url-адреса автообнаружения

[BlowFish]

Доброго времени суток. Прошу помощи, есть сервер 2008r2 с exchange 2010sp3. Публикация owa через TMG. Все как бы работает, activesync в телефонах работает. Так же развернут центр сертификации и выдан сертификат почтовому серверу, т.е. сертификат свой, не купленный. Ситуация такая - человек удаленно пытается настроить свой почтовый ящик в Outlook 2010, операционная система MAC. Проблема с автообнаружением, в поле сервер подставляется какое-то непонятное значение-ссылка. Что то типа:

  https://exchange.domain.local/EWS/

Решил проверить подключение через анализатор microsoft https://testconnectivity.microsoft.com
Проверка не проходит в пункте:

Попытка проверить потенциальный URL-адрес автообнаружения https://domain.ru:443/Autodiscover/Autodiscover.xml
Не удалось выполнить проверку потенциального URL-адреса автообнаружения.

Остальное все ОК в тесте.
Может быть у меня autodiscover не настроен? Помогите разобраться.
PS. В локальной сети автообнаружение работает. Я пробовал настраивать Outlook с windows машины, но все равно не работает.