Kaspersky Secure Mail Gateway found unwanted object(s) in a message

[zlodey]

здравствуйте! пользователь шлет письма в другую организацию, письма не доходят и приходят ndr уведомления о недоставке почты.

kaspersky secure mail gateway found unwanted object(s) in a message
you sent to recepient@domain
with the subject "для регистрации".
You can find additional information about the message below.
Message date: Mon, 5 mar 2018 11:34:33 +0000.
Action on message: Skipped, backed up.
Recipients involved:


Object: приложение № 1.zip.
Object size: 714085.
Status: Bannedfileformat archivezip.
Action on object(s): Deleted.

======================================
object: Message.
Object size: 2977659.
Status: Bannedfileformat.
Action on object(s): Skipped, backed up.
======================================

подскажите почему не доходит почта?

 

[deadushka]

Status: Bannedfileformat archivezip.

У получателя косяк. Видимо zip формат не принимается на той стороне

 

[zlodey]

Спасибо!