ошибка в cisco ESA

[NanoSuit]

Доброго времени суток! В сети развернуто несколько почтовых шлюзов которые фильтруют входящую и исходящую почту. Один из антиспам фильтров прислал на почту сообщение об ошибке:
Warning <System> mx1.contoso.com: The query contoso.local.accept failed with result inquiry timed out

The Warning message is:

The query contoso.local.accept failed with result inquiry timed out

Version: 9.7.2-065
Serial Number: 
Timestamp: 17 Oct 2017 10:27:09 +0300

Используются виртуальные машины cisco email security appliance c100v
Подскажите что это может быть? Почта ходит

 

[UEF]

Смартхост не смог по какой то причине выполнить запрос к службе каталогов active directory