Не решено проблема с OTRS

[Apossum]

Всем привет! Ставлю otrs на сервер с ubuntu. Завис на моменте создания БД в скрипте установки.
Пробую вариант с созданием новой БД, пробую вариант с подключением к текущей базе данных.
Не проходит тестирование соединения. Ошибка такая:

Неверный collation базы данных (character_set_database - utf8mb4, а требуется utf8)

Подскажите где кодировку исправить ?