Проблема с отправкой почты из Битрикс

[Vera]

На сайте есть форма обратной связи для сбора заявок. Данные с этой формы должны приходить на почту. На мою личную почту на Яндексе все приходит, на корпоративную почту, на том же домене что и сайт, ничего не приходит. В чем может быть дело?

 

[dimon]

надо смотреть настройки почты. Может уведомления застревают в корпоративном антиспаме. Так сложно сказать не глядя..

 

[Толстый Лори]

На сайте есть форма обратной связи для сбора заявок. Данные с этой формы должны приходить на почту. На мою личную почту на Яндексе все приходит, на корпоративную почту, на том же домене что и сайт, ничего не приходит. В чем может быть дело?

а ошибки какие-нибудь приходят ?

 

[Vera]

надо смотреть настройки почты. Может уведомления застревают в корпоративном антиспаме. Так сложно сказать не глядя..

В папку спам они точно не попадают

 

[Vera]

а ошибки какие-нибудь приходят ?

Нет, может быть я просто не знаю где их смотреть?

 

[Толстый Лори]

а доступ в админку битрикса у вас есть ?
Настройка SMTP в битрикс

4. Настройка SMTP (4. Change e-mail settings on site)

Настройка SMTP-клиента Для настройки SMTP-клиента выполните следующее: - Перейти в главном меню в 6. Configure pool sites > 4. Change e-mail settings on site и...

dev.1c-bitrix.ru

 

[NanoSuit]

На сайте есть форма обратной связи для сбора заявок.

а что за битрикс ? CRM ? Корпоративный портал ? Можно больше подробностей ?

 

[Vera]

а что за битрикс ? CRM ? Корпоративный портал ? Можно больше подробностей ?

1С-Битрикс: Управление сайтом 21.400.100

 

[Doctor]

На сайте есть форма обратной связи для сбора заявок. Данные с этой формы должны приходить на почту. На мою личную почту на Яндексе все приходит, на корпоративную почту, на том же домене что и сайт, ничего не приходит. В чем может быть дело?

почта значит неправильно настроена или DNS

 

[UEF]

Гадание на кофейной гуще, или нужно смотреть лог ошибок