на сервере 1С: Предприятия не найдена лицензия

[Maxim]

Добрый день! Есть тестовая среда для разработчиков 1С - виртуальная машина vmware 6.5. Лицензия представляет собой программный ключ. Почему то после перезапуска службы сервера 1с предприятия 8.3 программная лицензия слетает и сервер не работает.
Ошибка примерно следующая:

На сервере 1С:Предприятия не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!
по причине:
Ошибка программного лицензирования. Неверный формат файла программного лицензирования: file://ProgramData/licenses/345356456sdf.lic
Ошибка программного лицензирования. Продукт с регистрационным номером комплекта 123334354 допускает одновременное использование не более 1 пинкодов.
Локальный ключ недоступен: Status=0, EN8SA Локальный, не установлен
Поиск лицензии в сервисе лицензирования:
Ошибка программного лицензирования. Неверный формат файла программного лицензирования: file://ProgramData/licenses/345356456sdf.lic
Ошибка программного лицензирования. Продукт с регистрационным номером комплекта 123334354 допускает одновременное использование не более 1 пинкодов.

подскажите что делать, весь софт честно куплен и лицензионный. Что не нравится программной лицензии 1с ?:notwork1:

 

[Maria]

https://interface31.ru/tech_it/2015...niya-programmnyh-licenziy-1spredpriyatie.html

Наибольшие сложности возникают при использовании виртуальных машин в составе кластера, в этом случае при перемещении машин между нодами могут измениться сразу несколько ключевых параметров, в частности параметры процессора и сетевой карты. Если последний вопрос легкое решается присвоением статического MAC-адреса, то изменение типа процессора при текущей модели лицензирования является серьезной проблемой.

Из нашего опыта можем сказать следующее: успешная миграция виртуальной машины с сохранением активации лицензии 1С возможна только при использовании на всех доступных для миграции нодах однотипного железа, т.е. одинаковых моделей материнских плат (вплоть до версии BIOS) и одинаковых процессоров (с одинаковым степпингом).

 

[alxmel]

Сообщение

"Неверный формат файла программного лицензирования"

обычно говорит о том, что лицензия была заблокирована, когда на другом компьютере, либо на данном компьютере в другом каталоге присутствовал другой файл, также содержащий лицензию, полученную по этому регистрационному номеру.
Файл лицензии на компьютере должен быть только один.
Файл лицензии можно перемещать, но нельзя копировать.
Для решения проблемы следует на всех компьютерах, где ранее ставилась эта лицензия, найти и удалить все файлы 2*.lic и все файлы conn8211.pfl (или 1cv8conn.pfl, если версия 8.3).

 

[Helper]

ошибка же написана

Ошибка программного лицензирования. Продукт с регистрационным номером комплекта 123334354 допускает одновременное использование не более 1 пинкодов.

это значит, что с помощью пинкода из комплекта 123334354 была получена другая программная лицензия,
возможно получали новую лицензию с помощью резервного пинкода из этого же комплекта, старая лицензия при этом аннулируется
одновременно не может использоваться более одной лицензии, полученной с помощью пинкода из одного комплекта