Решено не подключается принтер

zero

Случайный прохожий
Добрый день! Есть принтер, точнее МФУ, Kyocera 6235cidn. Девайс подключен по USB к рабочему ноутбуку. Так же он подключен витой парой через LAN, получает ip через DHCP. Этот интерфейс принтера пингуется и доступен из сетевого окружения. Когда пытаюсь подключить принтер по ip адресу то windows 10 LTSB дает ошибку
Подключение к принтеру
Windows не удается подключиться к принтеру.
В ходе операции произошла ошибка 0x00000bcb
111111.png
Пробовал, перезагружать комп, пробовал устанавливать обновления, пробовал sfc /scannow, пробовал принтер включать / выключать, перезапускал службу диспетчер печати - не помогло. Подскажите в чем может быть проблема ?
 
Последнее редактирование:
Это бывает после установки какого либо пакета обновления. Нужно попробовать откатить обновления
 
Добрый день! Есть принтер, точнее МФУ, Kyocera 6235cidn. Девайс подключен по USB к рабочему ноутбуку. Так же он подключен витой парой через LAN, получает ip через DHCP. Этот интерфейс принтера пингуется и доступен из сетевого окружения. Когда пытаюсь подключить принтер по ip адресу то windows 10 LTSB дает ошибку

Посмотреть вложение 11239
Пробовал, перезагружать комп, пробовал устанавливать обновления, пробовал sfc /scannow, пробовал принтер включать / выключать, перезапускал службу диспетчер печати - не помогло. Подскажите в чем может быть проблема ?
Была похожая ошибка из-за того что на принтере включался энергосберегающий режим. Советую его отключить.
 

KB5005010 мешает установке новых принтеров



  1. Install the July 2021 Out-of-band or later updates.
  2. Check if the following conditions are true:
  • Registry Settings: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint
    • NoWarningNoElevationOnInstall = 0 (DWORD) or not defined (default setting)
    • UpdatePromptSettings = 0 (DWORD) or not defined (default setting)
  • Group Policy: You have not configured the Point and Print Restrictions Group Policy.
If both conditions are true, then you are not vulnerable to CVE-2021-34527 and no further action is needed. If either condition is not true, you are vulnerable. Follow the steps below to change the Point and Print Restrictions Group Policy to a secure configuration.

  1. Open the group policy editor tool and go to Computer Configuration > Administrative Templates > Printers.
  2. Configure the Point and Print Restrictions Group Policy setting as follows:
    1. Set the the Point and Print Restrictions Group Policy setting to "Enabled".
    2. "When installing drivers for a new connection": "Show warning and elevation prompt".
    3. "When updating drivers for an existing connection": "Show warning and elevation prompt".
alternate text


Important We strongly recommend that you apply this policy to all machines that host the print spooler service.

Restart requirements: This policy change does not require a restart of the device or the print spooler service after applying these settings.

3. Use the following registry keys to confirm that the Group Policy was applied correctly:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint

  • NoWarningNoElevationOnInstall = 0 (DWORD)
  • UpdatePromptSettings = 0 (DWORD)
Warning Setting these to non-zero values make the devices on which you've installed the CVE-2021-34527 update vulnerable.

Note Configuring these settings does not disable the Point and Print feature.
 

KB5005010 мешает установке новых принтеров



  1. Install the July 2021 Out-of-band or later updates.
  2. Check if the following conditions are true:
  • Registry Settings: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint
    • NoWarningNoElevationOnInstall = 0 (DWORD) or not defined (default setting)
    • UpdatePromptSettings = 0 (DWORD) or not defined (default setting)
  • Group Policy: You have not configured the Point and Print Restrictions Group Policy.
If both conditions are true, then you are not vulnerable to CVE-2021-34527 and no further action is needed. If either condition is not true, you are vulnerable. Follow the steps below to change the Point and Print Restrictions Group Policy to a secure configuration.

  1. Open the group policy editor tool and go to Computer Configuration > Administrative Templates > Printers.
  2. Configure the Point and Print Restrictions Group Policy setting as follows:
    1. Set the the Point and Print Restrictions Group Policy setting to "Enabled".
    2. "When installing drivers for a new connection": "Show warning and elevation prompt".
    3. "When updating drivers for an existing connection": "Show warning and elevation prompt".
alternate text


Important We strongly recommend that you apply this policy to all machines that host the print spooler service.

Restart requirements: This policy change does not require a restart of the device or the print spooler service after applying these settings.

3. Use the following registry keys to confirm that the Group Policy was applied correctly:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint

  • NoWarningNoElevationOnInstall = 0 (DWORD)
  • UpdatePromptSettings = 0 (DWORD)
Warning Setting these to non-zero values make the devices on which you've installed the CVE-2021-34527 update vulnerable.

Note Configuring these settings does not disable the Point and Print feature.
Не, все не то
 
Проблема была в том что в МФУ был выставлен таймер на 1 минуту для перехода в энергосберегающий режим, а заодно и отключение сетевой карты и usb интерфейса. Поэтому к моменту поиска и установки драйверов, принтер успевал уйти в энергосбережение потушив все интерфейсы. Всем спасибо..
 
Назад
Верх