Решено Нет звука на ноутбуке Lenovo E470

[lans1]

Здравствуйте. Суть проблемы: после переустановки Windows 10 на ноутбуке Lenovo E470 не работет звук. В диспетчере устройств фигурирует как рабочее устройство, в трее показывает, что звук должен работать (ползунок бегает и уровень туда-сюда перемещается). При подключении наушников звук есть. Переустанавливал драйвер звука с официального сайта, не помогло. В чем может быть проблема?

 

[alxmel]

звук не работает во встроенных в ноут динамиках ? Попробуйте directX обновить, или запустите dxdiag
Или звука нет из какого то приложения?

 

[DOC]

Есть ли какие-либо ошибки в журналах Windows ?

 

[lans1]

звук не работает во встроенных в ноут динамиках ? Попробуйте directX обновить, или запустите dxdiag

Да, не работает во встроенных динамиках. В наушниках есть звук.

 

[lans1]

dxdiag неполадок не обнаружил. Динамики: Conexant SmartAudio HD.

 

[alxmel]

Попробуйте выключить ноут с кнопки - жесткая перезагрузка. Далее зайти в BIOS и выберите Load setup Defaults.
Затем уcтановите Lenovo Vantage
После установки выполните процесс обновления драйверов, если найдутся, то установите их (это не обновления Windows, а именно обновления драйверов). Скачайте и установите их. Затем перезагрузитесь.

 

[lans1]

Попробуйте выключить ноут с кнопки - жесткая перезагрузка. Далее зайти в BIOS и выберите Load setup Defaults.
Затем уcтановите Lenovo Vantage
После установки выполните процесс обновления драйверов, если найдутся, то установите их (это не обновления Windows, а именно обновления драйверов). Скачайте и установите их. Затем перезагрузитесь.

Большое спасибо! Помогло обновление драйверов через Lenovo Vantage! Хотя там в списке драйверов не было драйверов звука, а только Lan, Wlan и bios. Так думаю что обновление биоса помогли.