Avaya журнал пропущенных

[Patrick]

Здравствуйте форумчане, помогие с проблемой, у абонента №1 подключен стационарный телефон avaya 1416 и dect трубка в режиме twinning. Абонент №1 разговаривает с абонентом № 2, если в момент разговора абоненту 1 позвонит абонент № 3, то абонент 1 не увидит пропущеных вызовов ни на dect ни на стационарном телефоне. АТС avaya ipoffice 500

 

[Surf_rider]

Включена ли переадресация по занятости или не ответу? Какой процент вызовов не попадает в журнал? Входит ли абонент в hunt группу?

 

[Patrick]

Включена ли переадресация по занятости или не ответу? Какой процент вызовов не попадает в журнал? Входит ли абонент в hunt группу?

Переадресация выключена. В группу входит.

 

[Surf_rider]

Попробуй поставить галку Log missed hunt group calls