Решено нет подключения к сервису классификаторов

[Fox]

Коллеги, добрый вечер! В системе ЗУП 3.1 не удается обновить классификаторы через Интернет. Подскажите в чем может быть проблема - никакие сетевые настройки не трогались

Ошибка:
Не удалось получить актуальные версии классификаторов.
Не удалось подключиться к сервису классификаторов.

Техническая информация об ошибке:
При получении информации об актуальных версиях классификаторов сервис вернул ошибку.

URL: https://classifier-repository.1c.ru/external-api/version/latest
Код ошибки: ConnectError
Подробная информация:
Не удалось загрузить содержимое (https://classifier-repository.1c.ru/external-api/version/latest). Ошибка работы с Интернет:  Удаленный узел не прошел проверку
{ОбщийМодуль.ИнтернетПоддержкаПользователей.Модуль(1041)}:                                                                             Ответ = Соединение.ОтправитьДляОбработки(HTTPЗапрос, ПараметрыПолучения.ИмяФайлаОтвета);
{ОбщийМодуль.РаботаСКлассификаторами.Модуль(1913)}: РезультатОтправки = ИнтернетПоддержкаПользователей.ЗагрузитьСодержимоеИзИнтернет(
{ОбщийМодуль.РаботаСКлассификаторами.Модуль(2334)}:                 РезультатОперации = ИнформацияОбАктуальныхВерсияхКлассификаторов(
{Обработка.ОбновлениеКлассификаторов.Форма.Форма.Форма(272)}:         РезультатОперации = РаботаСКлассификаторами.СлужебнаяДоступныеОбновленияКлассификаторов(

по причине:

Ошибка работы с Интернет: Удаленный узел не прошел проверку
Результаты диагностики соединения:
При обращении по URL: https://classifier-repository.1c.ru/external-api/version/latest
Подключение проводится на сервере 1С:Предприятие <1CAPP>.

Сервер classifier-repository.1c.ru не доступен по причине:
- неполадки у интернет-провайдера;
- подключение к серверу блокирует межсетевой экран,
антивирусная программа или другое программное обеспечение;
- сервер отключен или на техническом обслуживании.

 

[Surf_rider]

определенно проблема носит сетевой характер - брандмауэр или прокси или что то еще. Нужно разбираться, большего тут не скажешь - нужно смотреть лог.

 

[DOC]

Код ошибки: ConnectError

Интернет то есть на сервере ? Нужно разрешить https от 1CAPP до classifier-repository.1c.ru

 

[Fox]

Я же пишу что не менял настроек сетевых. Сейчас будем с 1с никами разбираться..

Интернет то есть на сервере ? Нужно разрешить https от 1CAPP до classifier-repository.1c.ru

Это есть - трафик ходит

 

[Julia]

могут сервисы 1с не работать

 

[Fox]

могут сервисы 1с не работать

не. Дело было не в этом - оказывается меняли правила на прокси сервере. Разобрались.