Mango звонилка, звук деформируется

[Vizzy]

Ребят, помогите. Пытался настроить юзеру манго. Перепробовал все. У человека всё работает и настроено. Поддержка манго посоветовала удалить и установить заново, и поставить кодек g711a, не помогло. Переустановка дров тоже не помогла, кодеки менял местами тоже нет, создал новый аккаунт, не помогло, реестр подчистил тоже нет. Звук грубый очень. Возможно вы сталкивались с таким? тут лежит файл с разговором.

 

[Vinny]

что за манго ? Mango Office ?

 

[Surf_rider]

поставить кодек g711a

может стоит попробовать поставить другой кодек ? Пробовали ?

 

[BackTrace]

Ребят, помогите. Пытался настроить юзеру манго. Перепробовал все. У человека всё работает и настроено. Поддержка манго посоветовала удалить и установить заново, и поставить кодек g711a, не помогло. Переустановка дров тоже не помогла, кодеки менял местами тоже нет, создал новый аккаунт, не помогло, реестр подчистил тоже нет. Звук грубый очень. Возможно вы сталкивались с таким? тут лежит файл с разговором.

вопрос QoS интернет соединения. Может пропускной способности не хватает? Это же вроде бы облачная АТС

 

[Orion]

о! рекламка файлохранилища подъехала

 

[Surf_rider]

о! рекламка файлохранилища подъехала

посмотрим, не будет доводов и логов - грохнем тему и всего делов.

Ребят, помогите. Пытался настроить юзеру манго. Перепробовал все. У человека всё работает и настроено. Поддержка манго посоветовала удалить и установить заново, и поставить кодек g711a, не помогло. Переустановка дров тоже не помогла, кодеки менял местами тоже нет, создал новый аккаунт, не помогло, реестр подчистил тоже нет. Звук грубый очень. Возможно вы сталкивались с таким? https://fex.net/ru/s/ddbvf48 тут лежит файл с разговором.

а кто администрирует АТС ?

 

[Vizzy]

может стоит попробовать поставить другой кодек ? Пробовали ?

Пробовал(

 

[Vizzy]

о! рекламка файлохранилища подъехала

сорян за рекламу даже не подумал.Честно

 

[Vizzy]

вопрос QoS интернет соединения. Может пропускной способности не хватает? Это же вроде бы облачная АТС

Интернет 50 мбит в секунду, их поддержка мне скинула файлы

 

[Vizzy]

что за манго ? Mango Office ?

Да Mango Office

 

[Vizzy]

о! рекламка файлохранилища подъехала

Сюда можно аудиофайлы как-то загружать?

 

[Vizzy]

посмотрим, не будет доводов и логов - грохнем тему и всего делов.


а кто администрирует АТС ?

В смысле? Я не работник манго офиса.

 

[dimon]

А чей это ip 192.168.46.11 ?
Оно авторизоваться не может
401 Unauthorized

 

[Vizzy]

А чей это ip 192.168.46.11 ?
Оно авторизоваться не может
401 Unauthorized

Я так понимаю звонящего, тут прикол в том что с другого ПК у неё проблем не было. 401 не может авторизоваться, типо пакеты данных идут, звонок проходит, но некорректно?