Решено логи activesync

quake

quake

Случайный прохожий
Добрый день товарищи! На одном из смартфонов не синхронизируется почта - работала и перестала. Подскажите где искать логи подключений через activesync ?? Клиенты подключаются к exchange server 2016...
 
UPD... у меня собрана группа доступности из двух exchange 2016. Посмотрел на файерволе куда натится OWA и ActiveSync. Полез на этот сервер и в логах нашел много подозрительных ошибок. Вот например какие:
Event id 3025 MicrosoftApplicationLogic
Scenario: GetKillBit. Failed to download killbit list from OMEX server. Exception: System.Net.WebException: Базовое соединение закрыто: Непредвиденная ошибка при передаче. ---> System.IO.IOException: Не удается прочитать данные из транспортного соединения: Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение. ---> System.Net.Sockets.SocketException: Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение
в System.Net.Sockets.Socket.EndReceive(IAsyncResult asyncResult)
в System.Net.Sockets.NetworkStream.EndRead(IAsyncResult asyncResult)
--- Конец трассировки внутреннего стека исключений --
Event id 3018
Scenario[ServiceHealth]: GetKillBit. CorrelationId: 3cb899b2-a34d-4159-a7f7-de02497e7f88. The request failed. Mailbox: Url: https: //store.office.com/appinfo/query?rt=XML&corr=3cb899b2-a34d-4159-a7f7-de02497e7f88 Exception: System.Net.WebException: Базовое соединение закрыто: Непредвиденная ошибка при передаче. ---> System.IO.IOException: Не удается прочитать данные из транспортного соединения: Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение. ---> System.Net.Sockets.SocketException: Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение
в System.Net.Sockets.Socket.EndReceive(IAsyncResult asyncResult)
---------------
Event id 3042
Scenario: GetConfig. CorrelationId: 910ed8db-85f8-48af-8f1f-0dbbe4c69ad4. The url from the Config response contains no tokens.
--------------------
какая то ругань на счетчики производительности как я понял. Event id 1006
The performance counter '\\MAIL2\MSExchange Assistants - Per Database(msexchangemailboxassistants-rewarchive)\Event Dispatchers Catching Up' sustained a value of '255,00', for the '30' minute(s) interval starting at '15.09.2020 5:18:00'. Threshold breached since '30.06.2020 19:18'. None Trigger Name:EventDispatchersCatchupQueueTrigger. Instance:msexchangemailboxassistants-rewarchive
Event ID 12035
Exchange was unable to load certificate mail.reverend.ru. More information: Is FrontEnd Proxy enabled: false. Original backend Server: mail.reverend.ru. Send Connector Name from the original request: inet.
 
docs.microsoft.com

Exchange couldn't find a certificate in the personal store on the local computer.

docs.microsoft.com
Можно предположить что событие об ошибке указывает на то, что сертификат, настроенный для этого сервера, больше не существует в хранилище личных сертификатов компьютера или, если он существует, он не включен для SMTP.
 
quake сказал(а):
UPD... у меня собрана группа доступности из двух exchange 2016. Посмотрел на файерволе куда натится OWA и ActiveSync. Полез на этот сервер и в логах нашел много подозрительных ошибок. Вот например какие:
Event id 3025 MicrosoftApplicationLogic
Scenario: GetKillBit. Failed to download killbit list from OMEX server. Exception: System.Net.WebException: Базовое соединение закрыто: Непредвиденная ошибка при передаче. ---> System.IO.IOException: Не удается прочитать данные из транспортного соединения: Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение. ---> System.Net.Sockets.SocketException: Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение
в System.Net.Sockets.Socket.EndReceive(IAsyncResult asyncResult)
в System.Net.Sockets.NetworkStream.EndRead(IAsyncResult asyncResult)
--- Конец трассировки внутреннего стека исключений --
Event id 3018
Scenario[ServiceHealth]: GetKillBit. CorrelationId: 3cb899b2-a34d-4159-a7f7-de02497e7f88. The request failed. Mailbox: Url: https: //store.office.com/appinfo/query?rt=XML&corr=3cb899b2-a34d-4159-a7f7-de02497e7f88 Exception: System.Net.WebException: Базовое соединение закрыто: Непредвиденная ошибка при передаче. ---> System.IO.IOException: Не удается прочитать данные из транспортного соединения: Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение. ---> System.Net.Sockets.SocketException: Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение
в System.Net.Sockets.Socket.EndReceive(IAsyncResult asyncResult)
---------------
Event id 3042
Scenario: GetConfig. CorrelationId: 910ed8db-85f8-48af-8f1f-0dbbe4c69ad4. The url from the Config response contains no tokens.
--------------------
какая то ругань на счетчики производительности как я понял. Event id 1006
The performance counter '\\MAIL2\MSExchange Assistants - Per Database(msexchangemailboxassistants-rewarchive)\Event Dispatchers Catching Up' sustained a value of '255,00', for the '30' minute(s) interval starting at '15.09.2020 5:18:00'. Threshold breached since '30.06.2020 19:18'. None Trigger Name:EventDispatchersCatchupQueueTrigger. Instance:msexchangemailboxassistants-rewarchive
Event ID 12035
Exchange was unable to load certificate mail.reverend.ru. More information: Is FrontEnd Proxy enabled: false. Original backend Server: mail.reverend.ru. Send Connector Name from the original request: inet.
Нажмите, чтобы раскрыть...
docs.microsoft.com

Сбор журналов устройств ActiveSync для устранения неполадок синхронизации для мобильных устройств - Exchange

Описание сбора журналов устройств ActiveSync для устранения неполадок синхронизации между мобильными устройствами и Exchange Online.
docs.microsoft.com
 
Это для сценария развертывания Exchange Online - это немного не то:cautious:
 
Спасибо. Думаю все таки дело в приложении Gmail в смартфоне. У меня учетная запись Exchange приделана к нему. Решил зайти в настройки учетной записи в смартфоне - ткнул проверить учетную запись. Далее ошибка:
Не удалось добавить аккаунт. В Gmail действуют более строгие параметры безопасности, чем в вашей организации. Обратитесь к своему системному администратору.
Нажмите, чтобы раскрыть...
WTF??! :rolleyes:
 
Зашел в телефоне в приложения - нашел Gmail - нажал удалить обновления. Настроил аккаунт Exchange заново. Все заработало!!:cool:
 
Для ответа нужно войти/зарегистрироваться
Назад
Верх