msl tape library ошибка хранилища

[Vadim]

Снова здравствуйте, замучился я уже со своей библиотекой hp msl 2024. Сервер резервного копирования symantec BE "радостно" оповестил утром:

Ошибка аппаратного обеспечения роботизированной библиотеки. MSL 2024 SRV-BKP Хранилище

Подскажите что делать? Никаких манипуляций с ленточной библиотекой не делали.

Забыл рядом в логах симантека есть еще ошибка

Замечание: Ошибка хранилища - Нарушение лицензии Library Expansion Option.

 

[Surf_rider]

как я понял это все ошибки в be. что будет если зайти на стример через вебморду? там есть ошибки?

 

[Vadim]

На веб морде с виду порядок, статус idle.
А в симантеке

Ошибка хранилища Ошибка аппаратного обеспечения роботизированной библиотеки.

и так же

Устройство было переведено в состояние выключения так как отключена роботизированная библиотека.

 

[Surf_rider]

Перезагрузить службы симантека:

Backup Exec Remote Agent for Windows
Backup Exec Agent Browser
Backup Exec Device & Media Service
Backup Exec Job Engine
Backup Exec Management Service
Backup Exec Server
Backup Exec Error Recording Service