Решено тормозит Excel 2016 pro

Lera

Активный участник
Есть килобайтный файлик Excel. Когда начинаешь его открывать и править, добавлять данные он начинает дико тормозить. Связей с другими таблицами нет, макросов нет. Подскажите почему могут быть такие тормоза... Понятно что причин море может быть, но все же с чего начать траблшутинг ?
В логах ничего нет интересного но за 15 минут до тормозов есть вот такая ошибка:

Имя сбойного приложения: EXCEL.EXE, версия: 16.0.4266.1001, метка времени: 0x55ba1551
Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 10.0.17763.1369, метка времени: 0x0a4b1e8e
Код исключения: 0x80004005
Смещение ошибки: 0x0000000000039689
Идентификатор сбойного процесса: 0x27fc
Время запуска сбойного приложения: 0x01d6867e55f5997a
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\EXCEL.EXE
Путь сбойного модуля: C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll
Идентификатор отчета: d8c70b6b-ac82-4684-9467-a53f98a3992f
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:

EXCEL.EXE
16.0.4266.1001
55ba1551
KERNELBASE.dll
10.0.17763.1369
0a4b1e8e
80004005
0000000000039689
27fc
01d6867e55f5997a
C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\EXCEL.EXE
C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll
d8c70b6b-ac82-4684-9467-a53f98a3992f
 
Может проверка на вирусы идет ? Что в диспетчере задач с производительностью ?
 
Может проверка на вирусы идет ? Что в диспетчере задач с производительностью ?
есть антивирус но проверка назначена через групповые политики на определенное время. Это вряд ли связано с антивирусом.. Может ли это быть из за того что комп насосал обновления ?
 
Было такое из за скрытых ячеек и формул. Попробуйте запустить в экселе - Файл - Поиск проблем
 
Есть килобайтный файлик Excel. Когда начинаешь его открывать и править, добавлять данные он начинает дико тормозить. Связей с другими таблицами нет, макросов нет. Подскажите почему могут быть такие тормоза... Понятно что причин море может быть, но все же с чего начать траблшутинг ?
В логах ничего нет интересного но за 15 минут до тормозов есть вот такая ошибка:

Имя сбойного приложения: EXCEL.EXE, версия: 16.0.4266.1001, метка времени: 0x55ba1551
Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 10.0.17763.1369, метка времени: 0x0a4b1e8e
Код исключения: 0x80004005
Смещение ошибки: 0x0000000000039689
Идентификатор сбойного процесса: 0x27fc
Время запуска сбойного приложения: 0x01d6867e55f5997a
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\EXCEL.EXE
Путь сбойного модуля: C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll
Идентификатор отчета: d8c70b6b-ac82-4684-9467-a53f98a3992f
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:

EXCEL.EXE
16.0.4266.1001
55ba1551
KERNELBASE.dll
10.0.17763.1369
0a4b1e8e
80004005
0000000000039689
27fc
01d6867e55f5997a
C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\EXCEL.EXE
C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll
d8c70b6b-ac82-4684-9467-a53f98a3992f
Попробуйте восстановить офис - через установку и удаление программ. Так же можно попробовать запустить excel в безопасном режиме - пуск выполнить - excel /safe
Затем опять попробовать "погонять" проблемный файл
 
уже решилось! ;)
Восстановили офис, пока полет нормальный
Я думаю это был разовый сбой excel
 
Назад
Верх