Решено не подключается outlook

[Funtik]

Добрый день коллеги, есть доменная сетка и в ней живет кластер exchange 2016. У всех пользователей outlook 2016 нормально работает и подключается к CAS серверам. У одного пользователя аутлук не подключается к exchange. Выражается это в том что если попытаться заново настроить учетную запись то он не получает даже данные автообнаружения. Пробовал удалять конфигурацию и ставить заново - не работает, пробовал использовать режим кэширования или отключать - не помогает. Проблема наблюдается на windows 7 professional. Посоветуйте что можно попробовать?

 

[CheBuRek]

Посмотрите системный журнал windows. Есть что нибудь подозрительное ? Попробуйте поставить другой офис.

 

[Funtik]

Смотрел журнал но там вроде порядок, есть мелкие предупреждения типа

Не удалось определить, входит ли хранилище в область обхода контента (ошибка=0x8004010f).

или

Система Windows обнаружила, что файл реестра используется другими приложениями или службами. Файл будет сейчас выгружен. Приложения или службы, которые используют файл реестра, могут впоследствии работать неправильно.

ПОДРОБНО -
7 user registry handles leaked from \Registry\User\S-1-5-21-1528798102-2062014940-865251808-2726:
Process 656 (\Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\lsass.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-1528798102-2062014940-865251808-2726
Process 656 (\Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\lsass.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-1528798102-2062014940-865251808-2726
Process 1664 (\Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\winlogon.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-1528798102-2062014940-865251808-2726
Process 656 (\Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\lsass.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-1528798102-2062014940-865251808-2726\Software\Microsoft\SystemCertificates\My
Process 656 (\Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\lsass.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-1528798102-2062014940-865251808-2726\Software\Microsoft\SystemCertificates\CA
Process 424 (\Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\svchost.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-1528798102-2062014940-865251808-2726\Printers\DevModePerUser
Process 656 (\Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\lsass.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-1528798102-2062014940-865251808-2726\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed

 

[Funtik]

Попробовал исправить офис - это помогло через Установку и удаление программ. Тут видимо дело в винде было.
Спасибо за совет