не работают usb порты

[Petya]

Всем привет ! У меня непонятная проблема с компом:

• CPU: AMD Ryzen 7 3700X 3.6 GHz
• Motherboard: ASRock B450M-HDV R4.0 AM4
• Memory: Corsair Vengeance LPX 16GB DDR4 3200
• Video Card: Asrock Phantom Gaming X Radeon RX Vega 56 DirectX 12 RX Vega 56 8GB
• Case: NZXT H510 (not H510i)
• Power Supply: Thermaltake Smart Series 500W ATX 12V V2.3 / EPS 12V 80 Plus Certified (Non Modular)
• SSD: Crucial MX500 M.2 2280 250GB SATA III 3D NAND Internal Solid State Drive (SSD)

Перестают работать usb порты после включения ПК. Причем ни один из портов USB не работает на передней панели или на задней I/O панели. Есть дополнительный провод USB 3.1 от передней панели но он не подключен к материнской плате, т.к на ней нет такого разъема. Почему тогда не работают никакие usb порты?

 

[Atlant]

Возможно проблема кроется в питании компьютера и оно сбрасывается с usb портов, решить её можно следующим образом. Пуск-Параметры-Система, далее выбираем питание, настройка схемы питания, там выбираем usb и жмем "запретить", возможно поможет, но не исключено, что это аппаратная поломка.

 

[WishMaster]

Всем привет ! У меня непонятная проблема с компом:

• CPU: AMD Ryzen 7 3700X 3.6 GHz
• Motherboard: ASRock B450M-HDV R4.0 AM4
• Memory: Corsair Vengeance LPX 16GB DDR4 3200
• Video Card: Asrock Phantom Gaming X Radeon RX Vega 56 DirectX 12 RX Vega 56 8GB
• Case: NZXT H510 (not H510i)
• Power Supply: Thermaltake Smart Series 500W ATX 12V V2.3 / EPS 12V 80 Plus Certified (Non Modular)
• SSD: Crucial MX500 M.2 2280 250GB SATA III 3D NAND Internal Solid State Drive (SSD)

Перестают работать usb порты после включения ПК. Причем ни один из портов USB не работает на передней панели или на задней I/O панели. Есть дополнительный провод USB 3.1 от передней панели но он не подключен к материнской плате, т.к на ней нет такого разъема. Почему тогда не работают никакие usb порты?

возможно порты отключены в BIOS

 

[Dimdimich]

У меня такие приколы были с передними портами, попробовал подключить задние, всё нормально сразу стало. Через переходники тоже не всегда нормально срабатывало.

 

[Delyuk]

Может они просто отключены в биосе? Попробуйте сбросить биос полностью (вытащить батарейку на материнской плате и вставить обратно через минутку), либо же просто зайти туда и проверить включены они или нет в соответствующем разделе.

 

[Ram]

Попробуйте для начала переустановить виндоус, соответственно снести все дрова, что бы уже быть уверенным, что не в них дело. После этого уже дальше можно пытаться искать решение проблемы.