синхронизация

Добрый день. Очень прошу помощи, т.к. проблема неявная и непонятная. Настроил сервер Exchange 2019 на работу по протоколу IMAP и SMTP, разобрался как подключить это дело для работы в 1с, но возникла проблема, у некоторых ящиков не подгружаются письма во входящие и исходящие в самой 1с, если эти...