поддержкапользователей
-
Н
Опрос: боли службы техподдержки!
Мы — команда ИТ-лаборатории ставим эксперименты над своими продуктами. Наш последний подопытный — услуга “Техническая поддержка”, который включает в себя "Зонтичный мониторинг IT-инфраструктуры, техническую поддержку и поддержку пользователей. Мы хотим понять, насколько функционал каждой части...