otrs

Всем привет! Ставлю otrs на сервер с ubuntu. Завис на моменте создания БД в скрипте установки. Пробую вариант с созданием новой БД, пробую вариант с подключением к текущей базе данных. Не проходит тестирование соединения. Ошибка такая: Подскажите где кодировку исправить ?

Привет коллеги, есть поручение развернуть сервис деск систему на базе opensuse сервера. В качестве service desk системы был вабран OTRS. Версия системы: Linux service 3.16.6-2-default #1 SMP Mon Oct 20 13:47:22 UTC 2014 (feb42ea) x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux Устанавливаю из скачанного...