контакт-центр

  1. N

    Avaya Aura Call Center Elite Multichannel

    Всем добрый день! В колл центре используем Avaya Aura Call Center Elite Multichannel Версия 6.5.1 для обработки клиентских запросов (голос, эмайл, вэб чат, мессенджеры). С недавнего времени пропала функция сопоставления контактов. Мессенджеры подключены по протоколу xmpp. Наша тех. поддержка...
  2. I

    Куплю Лицензии oktell

    Интересуют только бессрочные, в первую очередь "пользователи с правом работы в КЦ" и "внешние линии".
Верх Низ